Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi

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[Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi – Articolo di Cosimo Melle]

Lo ammetto! Sono un po’ estremista nei miei ragionamenti. Ma questo mio modo di pensare, mi permette di trovare soluzioni semplici a problemi apparentemente insormontabili.

Ad esempio, sono convinto che la soluzione più efficace e rapida per un imprenditore, contro questa crisi, sia molto semplice: TROVARE NUOVI CLIENTI e AUMENTARE LE VENDITE.

Pensi sia difficile?

Dal 2008 a oggi, ho studiato libri su libri, messo in pratica diverse strategie, ho fatto tanta esperienza e poi, scopro che le strategie più semplici, come quelle utilizzate dal mio panettiere e il parrucchiere di mia madre, sono le più efficaci.

Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi

3 SOLUZIONI SEMPLICI PER AUMENTARE LE VENDITE

I miei genitori abitano in un piccolo paese e non credo che il parrucchiere o il panettiere in questione, abbiano mai studiato marketing. Ma sono rimasto sorpreso nel vedere come applicano alla perfezione ciò che io insegno nei miei corsi live:

1. Avere una lista di clienti fedeli e sfruttarla bene.
2. Fare un offerta davvero interessante.
3. Progetta un offerta ad hoc per ogni occasione.

Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi

1 – AVERE UNA LISTA DI CLIENTI FEDELI

Vendere ad un cliente già esistente è 5 volte più facile che trovare nuovi clienti, questo dovresti saperlo.

Per questo è fondamentale avere una lista di nominativi, di clienti fedeli da poter ricontattare periodicamente per vendere loro qualcos’altro.

Attenzione, però, a non fare lo stesso identico errore che fanno tutti. Quei dati che tu raccoglierai (nome,email,telefono, altro) non sono numeri, ma persone.

Smettila di fare i conti come un matematico e inizia a pensare che hai davanti a te delle persone in carne e ossa, gente che, come te, vuole sentirsi speciale e importante.

Questo è l’atteggiamento mentale che devi avere quando decidi di scrivere o chiamare alla tua lista di clienti fidelizzati, anche perché se non usi il cuore, non ti saranno fedeli per tanto tempo, fidati!

Pensa, a questo argomento dedichiamo quasi un intera giornata di spiegazioni, esempi ed esercitazioni pratiche, durante il corso live:

Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi

2 – FARE UN OFFERTA DAVVERO INTERESSANTE

Questo è un punto dolente di chi vorrebbe attirare nuovi clienti e aumentare le vendite.

Spesso mi dicono “Cosimo ho persino abbassato il prezzo, ma non riesco proprio a trovare nuovi clienti!”, poi scopro che le loro offerte strepitose sono:

• “10% di sconto”
• “5€ di buono ogni 100€ di spesa”.

Ora, credi davvero di attirare l’attenzione con queste offerte?

“Ma Mi Faccia il Piacere!”, direbbe Totò!

Se vuoi davvero attirare nuovi clienti, devi regalare qualcosa, devi dare il primo assaggio gratuito. Ma attenzione perché anche qui ci sono delle regole da seguire, non puoi regalare una qualsiasi cosa, bensì il regalo dev’essere funzionale alla vendita.

Inoltre è importante calcolare e conoscere bene il valore medio del tuo cliente, perché solo così saprai cosa puoi permetterti di regalare.

Uno degli obiettivi del corso è proprio quello di calcolare il valore medio del cliente, valutare il miglior omaggio che puoi dare e creare un offerta veramente strepitosa per attirare nuovi clienti:

Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi

3 – PROGETTA UN OFFERTA AD HOC PER OGNI OCCASIONE

  • Ti sei mai presentato ad una festa natalizia con una colomba pasquale?
  • Hai mai regalato un pettine ad un uomo pelato?
  • Ti sei mai chiesto o chiesta se quello che offri è realmente quello che vuole il cliente?

Spesso facciamo offerte ottime, ma a persone sbagliate.

Oppure creiamo un offerta generica per tutti.

Invece l’offerta è efficace solo se la rivolgi al giusto pubblico.

Se riusciamo a prendere un accordo con il club dei vegetariani italiani, non possiamo proporgli in regalo una griglia per cuocere della ottima carne, o quantomeno se vuoi vendergli la griglia specifica che sarà per cuocere delle ottime verdure biologiche.

L’offerta dev’essere progettata a tavolino e dev’essere unica per il gruppo di persone a cui hai deciso di offrirla.

Offerte generiche ad un pubblico generico non riscuotono il successo che speravi.

Questa è la parte finale in cui dedico tutta la seconda giornata del mio corso live, perché è fondamentale.

Non capire e non applicare bene questo, significa non aumentare le vendite e non trovare nuovi clienti.

Ora che dici, invece di continuare a lamentarti, vale la pena tentare?

Un abbraccio,
Cosimo Melle

[Trovare nuovi clienti anche in tempo di crisi – Articolo di Cosimo Melle – Quintuplica.com]

PS

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